2023/12/08 12:38

【2023年12月9日 19:00更新】

普通郵便を配送方法に追加いたしました。

ほぼ全ての商品が普通郵便を選択できるようになりました。配送を確認する際には、商品ページ下の「配送を確認する」をクリックし、「詳しく見る」で5段階の重量ごとの価格が表示されます。

購入時は自動的に商品の重量に基づいて価格が選択され、複数商品の場合は合計重量の価格が採用されます。

送料を確認するには、カートに商品を入れて「購入情報確認」ページまで進むと、配送方法と金額が表示されます。

普通郵便の追加に伴い、「ゆうパック・ヤマト宅急便」と「宅急便コンパクト」では「配送日時の指定ができません」と表示され、購入画面での指定ができません。「ゆうパック・ヤマト宅急便」「宅急便コンパクト」をご利用で、配送日時のご希望があれば、備考欄にご記入ください。

____________________

【2023年12月9日 7:30更新】

普通郵便の廃止を取りやめ、配送方法に追加いたします。
現在準備中のため、12月10日(日)からご利用いただけるようになります。

配送方法につきまして、ご不便をおかけし申し訳ありません。
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

____________________

【2023年12月8日 22:30更新】

BASEの配送料設定システムのアップデートに伴い、異なる配送方法の商品を購入した場合に、商品ごとに配送料が加算されるケースが発生していました。これを解消するために、ほぼ全ての商品に対して、全ての配送方法を設定することが必要となりました。

これまでのSensitivity and Boldnessの配送設定では、できるだけ安い配送方法を選択できるように、「配送地域」「商品サイズ」「商品重量」に細かく対応して、国内配送で18パターンの配送方法を設定しておりました。しかし、各商品に全ての配送方法を設定することで、表示される配送料が多すぎてわかりづらくなってしまったため、以下のように配送方法を見直しました。

・普通郵便を廃止
・ヤマト運輸(宅急便)と日本郵便(ゆうパック)を1つの料金体系に統一
・クリックポスト(¥200)と宅急便コンパクト(¥600)の対象アイテムを増やす
・大型商品(従来の100サイズ以上)の配送料を値下げ

これまで比較的安い配送方法だった「普通郵便」がなくなったことで、送料のご負担が増える商品もあるかと思いますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
なお、複数の商品をご購入された場合は、これまで通り送料が加算されないように戻っております。

「できれば普通郵便で発送して欲しい」「簡易包装でいいので、宅急便コンパクトで送って欲しい」など、配送について、ご希望やご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお知らせください。


___________________

【2023年12月8日 12:38】

現在、配送料の設定システムがアップデートされ、異なる配送方法の商品を購入する場合、商品ごとの配送料が加算されるケースがございます。
複数の商品を選択し配送料が加算されてしまう場合は、恐れ入りますが、ご購入決済をせずに一度ショップにお知らせください。
ご購入予定の商品をお伺いし、正しい送料でご購入いただけるように調整いたします。
お手数をおかけし申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。

  (PCからのお問い合わせ)
  ・画面右下の吹き出しマーク
  ・ホーム画面メニューの「CONTACT」

  (スマートフォン、タブレットからのお問い合わせ)
  ・画面下の「ショップに質問する」 

  (PAY IDアプリからのお問い合わせ)
  ・ショップページトップの「メッセージ」
  ・各商品ページの「商品について質問する」


メールマガジンを受け取る

新商品やキャンペーンなどの最新情報をお届けいたします。